Ответы на часто задаваемые вопросы
FAQ
Мы собрали ответы на самые частые вопросы о работе коворкинга, аренде рабочих мест, офисов и переговорных. Если вы не нашли нужную информацию — свяжитесь с нами, и менеджер с радостью поможет.
Чтобы оценить преимущества нашего коворкинга, вы можете посетить нас бесплатно. При регистрации вам будет начислено 300 бонусов на ваш счёт, которые вы сможете использовать для оплаты своего времени в нашем пространстве.
Вы получите ссылку для регистрации в нашей системе лояльности, где на вашем счету уже есть 300 бонусов, рублей, которыми можно рассчитаться в этот же день или при последующих посещениях. Наши администраторы не обязательно находятся на месте, мы сопровождаем вас по помещениям в онлайн режиме, даем вам необходимую информацию, чтобы вы сразу могли приступить к работе. В конце посещения вы сможете определиться с тарифом и , если вам было комфортно, приобрести подходящий для вас.
Вы получите ссылку для регистрации в нашей системе лояльности, где на вашем счету уже есть 300 бонусов, рублей, которыми можно рассчитаться в этот же день или при последующих посещениях. Наши администраторы не обязательно находятся на месте, мы сопровождаем вас по помещениям в онлайн режиме, даем вам необходимую информацию, чтобы вы сразу могли приступить к работе. В конце посещения вы сможете определиться с тарифом и , если вам было комфортно, приобрести подходящий для вас.
Для оформления доступа в пространство коворкинга достаточно сделать запрос через любую форму обратной связи или нашу электронную почту, а так же в Telegram. Все процесс регистрации занимает не более 5 минут и происходит удаленно. Резидентам оформляем магнитный пропуск для самостоятельного доступа в пространства.
Мы приглашаем вас воспользоваться преимуществами работы в нашем коворкинге. У нас созданы комфортные условия для эффективной работы и приятного отдыха.
- Вы можете:
- Воспользоваться оборудованной кухней;
- Отдохнуть в лаунж-зоне;
- Присоединиться к закрытому чату резидентов;
- Арендовать переговорные комнаты;
- Распечатать или отсканировать нужные документы.
- Воспользоваться Wi-Fi
В тарифы входит:
дополнительно Вы так же можете получить*:
- Комфортное рабочее место с компьютерным стулом, быстрым wi-fi и розетками
- Доступ в коворкинг 24/7 для резидентов
- Использование принтера и сканера
- Доступ на кухни и лаунж-зону
- Зерновой кофе
- Доступ в закрытый чат
- Участие во внутренних мероприятиях для резидентов
- Скидки и специальные предложения от партнёров и резидентов
дополнительно Вы так же можете получить*:
- Возможность зафиксировать рабочее место
- 5 часов переговорной комнаты
- Личный шкафчик для вещей
Минимальный интервал — 1 час для рабочих мест и переговорных. Многие наши резиденты арендуют рабочее место от полугода, ведь так получается выгоднее. Если вы покупаете абонемент от трех месяцев и более – мы предоставляем вам хорошие скидки.
Забронировать переговорную комнату может каждый желающий. Для Вашего удобства это можно сделать как с помощью администратора, через форму обратной связи так и самостоятельно.
Для самостоятельного подтверждения бронирования необходимо:
Для самостоятельного подтверждения бронирования необходимо:
- Выбрать вкладку актуального месяца в GoogleSheets
- выбрать подходящие для Вас время, дату и период
- Вписать ваши ФИО в ячейку
- связаться с администратором и произвести предоплату брони в размере 250₽ !
Для удобства других резидентов вход с детьми ограничен - необходимо предварительное согласование.
Приводить гостей - можно на период не более 30 минут в девное время (с 9:00 до 21:00 в будни и с 10:00 до 21:00 в выходные), предварительно согласовав визит с администратором.
Администратор имеет право запретить нахождение гостей в рабочих пространствах без объяснения причин или попросить их покинуть помещение. Это сделано для комфорта и безопасности всех постоянных резидентов коворкинга.
Администратор имеет право запретить нахождение гостей в рабочих пространствах без объяснения причин или попросить их покинуть помещение. Это сделано для комфорта и безопасности всех постоянных резидентов коворкинга.
Бронь можно оформить онлайн через форму на странице нужного филиала или по телефону/в чате.
Отмена более чем за 24 часа до брони — возврат полной суммы. При отмене менее чем за 24 часа внесённая сумма брони не возвращается.
Да — круглосуточный доступ предоставляется резидентам в тарифах с 24/7. Дневные абонементы действуют в рабочие часы (например, 8:00–18:00).
В стандартный пакет входят: меблированное рабочее место, высокоскоростной Wi-Fi, доступ в общие зоны (кухня, лаунж), уборка и коммунальные услуги. Печать, почтовые и некоторые дополнительные сервисы — по тарифу или как опция.
Да — мы предоставляем услугу юридического адреса и почтового сопровождения. Условия и стоимость зависят от тарифа; уточняйте при оформлении.
Да — рядом с нашими филиалами расположены бесплатные общественные парковки. Количество мест и удалённость от входа зависят от локации.
Принимаем оплату картами онлайн, по ссылке, а также безналичные платежи с выставлением счета (для юридических лиц). Наличные — по договорённости (не во всех филиалах).
Да — в офисах есть принтер/сканер.
Для фиксированных рабочих мест и некоторых офисов предусмотрены персональные шкафчики или полки. Временное хранение вещей возможно по согласованию с менеджером.
Да — наши конференц комнаты вмещают от 6 до 12 человек и доступны под мероприятия, тренинги и семинары. Для мероприятий доступны доп. сервисы: подготовка зала, кейтеринг, ресепшн и техника — по запросу и по прайсу.
Просим соблюдать общие правила: не мешать другим, поддерживать чистоту, не курить в помещениях, уважительно относиться к имуществу и соблюдать правила пожарной безопасности.